Tony Fernandes (Tan Sri)
Tony
Fernandes bought AirAsia
from the Malaysian government 马来西亚政府 mǎ lái xī yà zhèng fǔ at
a very good price. He then reformed and revolutionized the airline 航空公司 háng kōng gōng sī
as a short-haul low cost carrier. With the rapid success of AirAsia,
Tony expanded his business into the long-haul ones, resulting in Air
Asia X. However, the two airlines were managed, branded and marketed
separately. The result is a synergistic and profitable business.
Besides having a vision, other critical factors of success 成功的因素 chéng gōng de yīn sù are the short turnaround of planes and efficiency 效率 xiào lǜ. Tony Fernandes attributes his success to his employees. He even places them above the customers ("employees come first, customers second. If you have a happy workforce, they'll look after your customers anyway"). He adopts the MBWA (“management by walking around”) style of management.
In addition, he works periodically on the ground and with the cabin crew. He focuses on keeping his employees happy and hires people who are humble and motivated.
His vision of AirAsia is best described by the slogan “Now, everyone can fly”.
Read also
AirAsia Bhd
Besides having a vision, other critical factors of success 成功的因素 chéng gōng de yīn sù are the short turnaround of planes and efficiency 效率 xiào lǜ. Tony Fernandes attributes his success to his employees. He even places them above the customers ("employees come first, customers second. If you have a happy workforce, they'll look after your customers anyway"). He adopts the MBWA (“management by walking around”) style of management.
In addition, he works periodically on the ground and with the cabin crew. He focuses on keeping his employees happy and hires people who are humble and motivated.
His vision of AirAsia is best described by the slogan “Now, everyone can fly”.
Read also
AirAsia Bhd
Tan Sri Tony
Fernandes
Beliau membeli AirAsia daripada kerajaan Malaysia pada kadar yang amat murah. Tony Fernandes kemudian membentuk semula dan mereformasikan perniagaan tersebut lalu menghasilkan syarikat penerbangan jarak pendek tambang murah. Setelah mencapai kejayaan dalam masa yang singkat, Tony mengembangkan perniagaan itu kepada penerbangan jarak panjang. Berikutan itu, terbentuklah Air Asia X. Kedua buah syarikat penerbangan tersebut telah diurus, dijenamakan dan dipasarkan secara berasingan. Hasilnya ialah perniagaan yang bersinergi dan menguntungkan.
Selain daripada mempunyai visi / wawasan, faktor-faktor kejayaan Air Asia termasuk masa atau waktu perputaran (turnaround time) yang pendek dan kecekapan. Tony Fernandes menganggap kejayaan Air Asia berpunca daripada pekerja- pekerjanya. Beliau meletakkan kepentingan pekerja di atas kepentingan pelanggan kerana menurut beliau, "dengan adanya pekerja-pekerja yang bahagia, pelanggan-pelanggan akan dijaga dengan baik". Tony mengamalkan pengurusan secara berjalan-jalan.
Selain daripada itu, Tony lazim bekerja pada peringkat bawah dan bersama anak-anak kapal. Fokus beliau adalah untuk mengekalkan kebahagiaan pekerja dan megambil pekerja- pekerja yang rendah hati dan bermotivasi.
Impian Tony Fernandes untuk memulakan syarikat penerbangan tambang rendah utama Asia sudah tercapai.
Beliau membeli AirAsia daripada kerajaan Malaysia pada kadar yang amat murah. Tony Fernandes kemudian membentuk semula dan mereformasikan perniagaan tersebut lalu menghasilkan syarikat penerbangan jarak pendek tambang murah. Setelah mencapai kejayaan dalam masa yang singkat, Tony mengembangkan perniagaan itu kepada penerbangan jarak panjang. Berikutan itu, terbentuklah Air Asia X. Kedua buah syarikat penerbangan tersebut telah diurus, dijenamakan dan dipasarkan secara berasingan. Hasilnya ialah perniagaan yang bersinergi dan menguntungkan.
Selain daripada mempunyai visi / wawasan, faktor-faktor kejayaan Air Asia termasuk masa atau waktu perputaran (turnaround time) yang pendek dan kecekapan. Tony Fernandes menganggap kejayaan Air Asia berpunca daripada pekerja- pekerjanya. Beliau meletakkan kepentingan pekerja di atas kepentingan pelanggan kerana menurut beliau, "dengan adanya pekerja-pekerja yang bahagia, pelanggan-pelanggan akan dijaga dengan baik". Tony mengamalkan pengurusan secara berjalan-jalan.
Selain daripada itu, Tony lazim bekerja pada peringkat bawah dan bersama anak-anak kapal. Fokus beliau adalah untuk mengekalkan kebahagiaan pekerja dan megambil pekerja- pekerja yang rendah hati dan bermotivasi.
Impian Tony Fernandes untuk memulakan syarikat penerbangan tambang rendah utama Asia sudah tercapai.
Sekira knol ini memanfaatkan anda, sila tekan Like dan Kongsikannya. Terima kasih.